سیاست حفظ اطلاعات و محرمانگی اطلاعات کاربران در فروشگاه کارن

فروشگاه کارن صندلی معتقد است اصول حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران بسیار مهم و حساس است. در این سند اصول محرمانگی اطلاعات فروشگاه کارن صندلی و نیز راهکارهای فروشگاه کارن صندلی برای حفظ حریم شخصی و اطلاعات کاربران سایت فروشگاه کارن صندلی توضیح داده شده است.

محتویات این سند

  • این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی ای است که از کاربران سایت فروشگاه کارن صندلی جمع آوری می کند و نیز نحوه استفاده فروشگاه کارن صندلی از این اطلاعات. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران فروشگاه کارن صندلی را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.
  • این سند به مواردی که در اختیار فروشگاه کارن صندلی نیست و فروشگاه کارن صندلی هیچ کنترلی بر آن ها ندارد نمی پردازد. شرکت های مشتری خدماتفروشگاه کارن صندلی و افراد ثالثی که در استخدام فروشگاه کارن صندلی نیستند و همچنین اطلاعات ثبت شده در Whois نام دامنه کاربر از جمله این موارد هستند.

اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن ها

  • شما با ثبت نام و ارسال فرمهای سفارش و پشتیبانی در سایت فروشگاه کارن صندلی اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک و … را در اختیار فروشگاه کارن صندلی قرار می دهید.
  • پس از ورود به سایت فروشگاه کارن صندلی شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات فروشگاه کارن صندلی نگهداری می گردد. این اطلاعات شامل سفارشات و تراکنشها، سرویسهای مورد استفاده، اطلاعات فردی و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.
  • فروشگاه کارن صندلی کلیه تراکنش های شما از جمله تراکنش های مالی را جمع آوری و نگهداری می کند.
  • فروشگاه کارن صندلی به صورت خودکار پس از ورود شما به سایت فروشگاه کارن صندلی اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی های فروشگاه کارن صندلی و صفحاتی که مشاهده می کنید را جمع آوری و نگهداری می کند.
  • فروشگاه کارن صندلی از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقاء خدمات فروشگاه کارن صندلی، تهیه محتوای مناسب، برنامه های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می کند.
  • فروشگاه کارن صندلی اطلاعات شما را اجاره نمی دهد، نمی فروشد و به اشتراک نمی گذارد به جز در موارد زیر:
    • در صورت ادغام فروشگاه کارن صندلی در یک شرکت دیگر. در این حالت قبل از به اشتراک گذاری اطلاعات شما، این موضوع به شما اطلاع داده شده و نظر شما را درباره ادامه استفاده از خدمات فروشگاه کارن صندلی یا خروج کامل پرسیده می شود.
    • در صورت تخطی شما از قوانین فروشگاه کارن صندلی ، و در صورت وجود شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما، اطلاعات شما در اختیار مراجع قانونی قرار می گیرد.
    • در صورتی که مراجع قضایی اطلاعات شما را –به هر دلیلی- از فروشگاه کارن صندلی بخواهند این اطلاعات در اختیار ایشان قرار می گیرد.
  • فروشگاه کارن صندلی ممکن است بر روی کامپیوتر شما کوکی ذخیره کرده و در مراجعات بعدی شما به سایت فروشگاه کارن صندلی از آن استفاده کند.

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

  • شما می توانید اطلاعات ثبت شده خود را در سایت فروشگاه کارن صندلی تغییر دهید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که در هنگام عضویت در فروشگاه کارن صندلی آن ها را در سایت فروشگاه کارن صندلی وارد نموده اید؛ مگر آنها که از لحاظ شناسایی هویت برای کارکرد فروشگاه کارن صندلی ملاک امنیت حساب کاربری داشته باشد مثل ایمیل و نام خانوادگی و…
  • شما می توانید به طور کامل از فروشگاه کارن صندلی و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از فروشگاه کارن صندلی حذف شده و تعدادی دیگر از آن ها حداقل به مدت یک سال بایگانی می شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.

محدودیت دسترسی به اطلاعات

  • فروشگاه کارن صندلی دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط کارمنفروشگاه کارن صندلی یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی دارند.
  • فروشگاه کارن صندلی جهت حفظ امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن ها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد؛ اگر چه نمیتوانیم هیچ تضمینی در این رابطه به شما بدهیم.
  • امیدواریم كه بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. فروشگاه کارن صندلی تلاش خواهد كرد كه تمامی راه های معقول را طی كند تا امنیت هر نوع اطلاعاتی را كه از شما در اختیار دارد،‌ حفظ كند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبكه های امنی ذخیره می شوند اما متاسفانه،‌ با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی توان ایمنی هیچ مخابره داده ای از طریق اینترنت را به صورت %100 تضمین كرد. بنابراین ما نمی توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم كه اطلاعاتی كه برای ما می فرستید،‌ در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود و علاوه بر آن نمی توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول كنیم. (همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) فروشگاه کارن صندلی مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نخواهد پذیرفت.

سایت های لینک شده
این سایت ممكن است با وب سایت های دیگر (“سایت های لینك”) پیوند داشته باشد. سایت های لینك شده تحت نظارت فروشگاه کارن صندلی نیستند و فروشگاه کارن صندلی در مورد آنها مسئولیتی ندارد. شما باید توجه داشته باشید كه اطلاعات شخصی كه برای سایت های لینك می فرستید،‌ تحت نظارت خط مشی حریم خصوصی فروشگاه کارن صندلی نخواهد بود و ما جداً توصیه می كنیم كه نسبت به سیستم حفظ حریم خصوصی و سیاست های امنیتی آنها اطلاع حاصل كنید.

تغییرات در این سیاست ها
فروشگاه کارن صندلی حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن این سیاست نامه تغييرات ايجاد کند. اگرچه سعي ميشود از طريق ايميل کليه کاربران از تغييرات مطلع شوند ولي کاربران موظف اند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن ، درخواست قطع سرويس خود را نمايند و یا از سایت فروشگاه کارن صندلی خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غير اين صورت تمام پيامد هاي احتمالي آن بر عهده کاربران خواهد بود .

پرسش ها و پیشنهادها
در صورتی که درباره این سیاست ها پرسشی دارید یا پیشنهادهایی برای تغییرات و بهبود آن ها دارید، با استفاده از فرم ارتباط با ما آن را با تیم فروشگاه کارن صندلی در میان بگذارید.